应用内用户反馈
登录 Web 应用后,使用页面右下角的用户反馈入口。选择分类、填写标题和具体复现过程;只有截图确实有助于定位问题时才上传,并先遮挡手机号、项目私密内容和其他无关信息。
怎样让问题可处理
请说明发生时间、所在页面、期望结果、实际结果和是否可以稳定复现。账号问题只提供用于定位的用户名或内部标识,不提交密码、短信验证码、访问令牌或完整敏感数据。
隐私权利请求
需要访问、更正、删除、撤回 AI 授权、注销或解释个人信息处理规则时,在反馈标题中明确写出请求类型。为避免他人冒用,我们可能要求通过已登录账号或其他必要方式核验身份。
安全问题
怀疑账号被盗用时先退出其他会话、更新凭据并提交“账号安全”反馈。不要在普通项目、待办或公开页面披露漏洞细节;处理人员会根据风险安排后续核验。
无法登录时
当前仓库没有可核验的公开公司邮箱或办公地址,因此本站不编造联系方式。无法登录时,请通过当前域名管理方已经公开且可核验的渠道联系,并说明需要处理的账号或隐私事项。
响应边界
提交反馈不代表问题一定立即修复、功能一定采纳或争议自动成立。我们会根据安全、隐私和功能影响核对信息;需要更多事实时,会通过当前产品可用渠道请求补充。